Bir hastanın dişhekiminden beklentilerini, düşündüklerini muayenehanemde yaptığım bir anket sonucuna göre yazacağım. Anket soruları şahsım tarafından hazırlanmıştır genel maksatlı olup bilgiler tamamen gizli alınmıştır. Bu istatistikî bilgiler de sadece muayenehaneme gelen hastaların bilgileridir. Her hasta anket formundan almış ve doldurmuş sonrada gizli bir şekilde kapalı bir kutuya atmıştır. Sonuçlar 243 hasta sonunda kutu açılarak alınmıştır. Her bölümde 7 şer şık sunulmuştur. 8. şık kendi yazdıklarıdır. Bazı sorularda ise hastalar cevapları kendileri yazmışlardır. Gösterilen cevaplar ortalama cevaplardır ve düzenlenerek konulmuşlardır. Çok düşük yüzdeler yok sayılmıştır.
Dişhekiminden en çok ne beklersiziniz ?
1. Temizlik %36
2. İlgi ve güler yüz %23
3. Bilgi ve tecrübe %18
4. Dayanıklı dişler %10
5. Diğer %10
Dişhekimi notu: Aslında bu sorunun cevabı hepsi olmalıydı ama ilginçtir ki hastalarımın çoğu temizlik konusuna onay vermişler. Kliniğimizin temiz olması bu konuda etkendir diye düşünmekteyim. Bir kliniğin temiz olması birçok hastanın bakış açısı için çok nemlidir. Hastalar güler yüzlü ve tecrübeli olduğunuzu hissettiklerinde ise hekime daha çok bağlanır,
Dişlerinizin en çok hangi özelliğini beğenmiyorsunuz?
1. Dizayn ve şekillerini %28
2. Rengini %25
3. Çabuk çürümesini %23
4. Aralıklı oluşunu %12
5. Diğer %12
Dişhekimi notu: sonuçlara bakıldığında her hastanın öncelikle estetik kavramı üzerinde durduğu bir gerçektir. Daha sonra sağlamlık gelmektdir. Kliniğimizde en çok bu konu üzerinde yorum yapmaktayız. Hastalara hem sağlam hem de estetik dişler yapmak istemekteyiz.
Doktorunuzun en önemli özelliğinin ne olmasını istersiniz?
1. Teknolojik ve modern olması %39
2. İyi bir insan olması %23
3. Sistemli çalışması %22
4. Hijyenik olması %14
5. Diğer %2
Dişhekimi korkunuz var mı?
1. Hayır %17
2. Evet çok az %18
3. Evet çok %49
4. Çok fazla %12
5. Aşırı derecede korkuyorum %4
Dişhekimi notu: Tamamen gerçekçi bir cevap olduğunu düşünüyorum.
Dişhekimi sizin için ne anlam ifade eder?
1. Güven %67
2. Bilgi %15
3. Tecrübe %15
4. Diğer %3
Dişhekimi notu: hasta ile doktor arasındaki en önemli bağ güvendir. Bu konudaki makalemin destekleyici araştırmalarından biridir bu istatistik.
Diş tedavisinde ne çok hangi aletin olmamasını istersiniz?
1. İğne %45
2. Airrotor(çark, zzzyapanalet) %40
3. Ölçü kaşığı %10
4. Kretuvar(temizlik aleti( %4
5. Diğer %1
Randevuya gelme sıklıkları ne kadar olmalı?
1. 2 gün %38
2. 3 gün %36
3. 4 gün %12
4. 1 gün %8
5. Sadece 1 gün %6
Dişhekimi notu: Hastalarımızın arasında alışkanlık olarak hepsinin iki güne bir kere gelme sıklığını benimsemiş oldukları görülmektedir. En çok iş adamlarının istediği sadece bir kere geleyim her işim bitsin mantığı görüldüğü gibi çok azdır
Diş ipi kullanıyor musunuz?
1. Evet %12
2. Hayır %84
3. Bazen %4
Dişhekimi notu: Dürüstçe cevaplanmış soru ve istatistikî olarak kesin sayılabilir bir yargı olmuştur. Dünya ortalamalarına yakındır.
Dişhekiminizin bayanımı erkek mi olmasını istersiniz?
1. Bayan %10
2. Erkek %90
Dişhekimi notu: Bu sorunun cevabını muayenehanemde benim hastalarım tarafından yapıldığı için tam gerçekçi bulamama da benim hastalarımın bazılarının bayan doktor tercih etmesi ilginçtir.
Sizce diş çürümesini en çok ne sağlar?
1. Şeker %48
2. Diş fırçalamamak %38
3. Hamur işi gıdalar %10
4. Genetik %4
Dişhekimi notu: Bu sorunun yüzde doksan veriyle cevabının diş fırçalamamak olması gerekirken farklı bir şık öne çıkmıştır. Soruda mana kargaşası olmuş olabilir.
Diş için en yararlı besin hangisidir?
1. Süt yoğurt %49
2. C vitaminli besinler %38
3. Peynir %4
4. Diğer %9
Dişhekimi notu: Genel kanı olarak kalsiyum üzerine yoğunlaşmış bir cevap görülmekte ise de sebze ve meyvelerinde bu konuda işlevi olduğunun bilinmesi hoş. Peynirin bilinmesi ise çok güzel bir olay çünkü gerçekten peynirin az da olsa koruyucu etkisi mevcuttur.
Kaç dişiniz olsun isterdiniz?
1. Hiç %50
2. 32 %48
3 . 12 %2
Dişhekimi notu: Şaşırtıcı şekilde hiç cevabı gelmiştir. Bu cevabın dişlerle uğraşmamak anlamına geldiğini düşünmekteyim.
Sizce en gerekli dişler hangileri?
1. Ön dişler %80
2. Arka dişler %20
Dişhekimi notu: Farkedildiği gibi yine ESTETİK yine estetik.
Sizin için en önemli dişiniz hangisidir?
1. Ön 2 diş %56
2. Ön grup dişer %40
3. Arka dişler %4
Dişhekimi notu: Evet yine estetik ön planda. Azı dişleri olmadan yemek yeme olmayacağına göre en az önler kadar arka dişlerinde olmasının gerektiği konusunda hemfikir olmalıyız.
Dişlerinizle yaptığınız en kötü şey nedir?
1. Çerez yemek %60
2. İğne tutmak %15
3. İp koparmak %15
4. Sert şeyler yemek %8
5. Gazoz açmak %2
Dişhekimi notu: Çerez bir kaç ülke dışında dünyada tüketilmemektedir. Türkiye bu konuda çok üst seviyede çerez tüketmektedir. Buda ön dişlerde aşınmalara ve kırıklara yol açmaktadır. İşte bu nedenle bazı hastaların çerez nedeniyle oluşan şekil bozuklukları ile kliniğimize müracaat ettikleri görülmüştür. Bazı meslek hastalıklarda buna eklenmektedir (terzi, ayakkabı tamircisi, montaj elemanı vs vs) bu tip hastalarda dişleri ile yaptıkları zararlı hareketler sonucu deformasyona uğramış dişlerle kliniğimize müracaat ederler. Bazı gençlerinse dişleri ile gazoz açmaları çok zararlı bir harekettir.
Sonuç:
Klinikte son derce anlaşılır ve basit yapılan anket sonucu istatistikî veriler hastaların dişleri hakkında en önemsedikleri şeyin ESTETİK olduğu anlaşılmıştır. Fırçalama alışkanlıklarının çok az olduğu ve diş ipi kullanılmadığı görüşü onaylanmıştır. Hekim seçiminde güvene dayalı bir birliktelik olduğu görülmüştür. Her hastanın dişhekiminden istediği şeylerin farklılığı hekime ağır bir sorumluluk getirmektedir. Bu bilinçle harekete etmesi gereken tüm meslektaşlarıma ve her hastamıza sağlık dolu gülüşler dilerim.
Dişhekimi Erkut Akçalı
Kaynak: tavsiyeediyorum.com
